Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Oratio realizamos envíos internacionales a múltiples países alrededor del mundo.
Todos los pedidos son procesados en un plazo aproximado de 1 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de envío es de aproximadamente 6 días hábiles, aunque puede variar dependiendo del país de destino, transportista y circunstancias logísticas externas.
Los tiempos de entrega mostrados son estimaciones y no constituyen una garantía exacta de entrega.
Una vez que el pedido ha sido enviado, el cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de pedidos entregados incorrectamente debido a información incompleta o errónea proporcionada por el cliente.
Oratio no se hace responsable de retrasos ocasionados por:
• Aduanas internacionales
• Empresas de transporte
• Festivos locales o internacionales
• Condiciones climáticas
• Alta demanda logística
• Circunstancias fuera de nuestro control
Dependiendo del país de destino, pueden aplicarse impuestos, tasas de importación o cargos aduaneros adicionales. Estos costes, si existen, serán responsabilidad del cliente.
Si tu pedido presenta cualquier incidencia relacionada con el envío, puedes contactarnos en:
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.